陶華碧,一個(gè)可能陌生的名字,但說(shuō)到她的另一稱(chēng)號(hào),可就是家喻戶(hù)曉,婦孺皆知了。她便是“老干媽”——我國(guó)辣椒醬制品品牌的創(chuàng)始人,也是現(xiàn)實(shí)中的“老干媽”。
沒(méi)有上過(guò)一天學(xué)的她,現(xiàn)在的身價(jià)已然達(dá)到了70億元人民幣。沒(méi)有文化,光憑著技術(shù)和吃苦耐勞的精神,一步步的走到了今天。1998年,“老干媽”的產(chǎn)值還只有5014萬(wàn)元,到了2013年,產(chǎn)值達(dá)到37.2億元,15年增長(zhǎng)了74倍。在37.2億元產(chǎn)值的背后,不僅僅是“老干媽”的品牌優(yōu)勢(shì)和 制作秘方,過(guò)硬的質(zhì)量保證也是能夠創(chuàng)造出如此業(yè)績(jī)的重要后盾。

生產(chǎn)辣椒醬的過(guò)程較為復(fù)雜,雖然表面上并看不出有什么名堂。這和發(fā)電機(jī)的生產(chǎn)有著異曲同工的相似。生產(chǎn)過(guò)程中,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,后果都將不堪設(shè)想。辣椒醬的生產(chǎn),首先要注意菌落數(shù)超標(biāo)、產(chǎn)品霉變、配料安全等等方面的安全問(wèn)題,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要采取對(duì)應(yīng)的安全手段來(lái)加以解決,才能使得辣椒醬產(chǎn)品不僅美味,也要更加安全和放心。所以,質(zhì)量安全,是“老干媽”品牌以“老大”的身份屹立于該行業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)保障。作為新近崛起的柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)新秀,而華全動(dòng)力的異軍突起,和華全品牌的深入人心,靠的正是精益管理造就出的高品質(zhì)。有人說(shuō),發(fā)電機(jī)就是把柴油機(jī)和發(fā)電機(jī)組合在一起, 沒(méi)有什么科技含量。品質(zhì),主要是對(duì)于動(dòng)力機(jī)和發(fā)電機(jī)來(lái)說(shuō)的,在組裝過(guò)程中展現(xiàn)不出來(lái)。對(duì)于這樣的說(shuō)法,我只能說(shuō),他根本不懂發(fā)電機(jī),對(duì)這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)也不了解。其實(shí),發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)和生產(chǎn)辣椒醬的過(guò)程相一致,都是一個(gè)看似簡(jiǎn)單實(shí)質(zhì)復(fù)雜的過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要用心,要注意材料和材質(zhì)的保障,同時(shí)也足以體現(xiàn)一種精湛的技術(shù),對(duì)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的掉以輕心都將可能造成整個(gè)結(jié)果的失利。用華全人的話說(shuō),“發(fā)電機(jī)組的整個(gè)過(guò)程都需要用心來(lái)呵護(hù)的,必須全力以赴,無(wú)微不至”。因此,才有了華全“為了品質(zhì),不計(jì)成本”的鄭重承諾。多年來(lái),對(duì)配套、零部件的采購(gòu),無(wú)論從質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)還是規(guī)格要求來(lái)講,華全動(dòng)力始終保持著“業(yè)內(nèi) 為嚴(yán)苛”的頭銜。他們始終堅(jiān)持使用國(guó)內(nèi)外 零部件,確保產(chǎn)品品質(zhì)和性能在本質(zhì)上有所區(qū)別。這使華全牌柴油發(fā)電機(jī)組普遍呈現(xiàn)出使用性能好,故障率低,使用壽命久的良好現(xiàn)象。由于多年對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)一以貫之的堅(jiān)持,“華全”這個(gè)年輕的品牌如同涓涓細(xì)流,開(kāi)始滋潤(rùn)人們的心田。
老百姓對(duì)一款辣椒醬的口碑正是來(lái)自于其安全可靠的質(zhì)量保障和 口味,而質(zhì)量安全遠(yuǎn)比口味更加重要。“老干媽”的味道深受廣眾的喜歡——這一點(diǎn)絲毫不受?chē)?guó)界的限制,“老干媽”早已走出國(guó)門(mén),走到各國(guó)人民的飯桌上。而今的“華全”牌發(fā)電機(jī),也正如老干媽的辣椒品一樣,早已走出國(guó)門(mén),深入到了亞歐美非等五大洲30多個(gè) 和地區(qū),影響著世界各地的萬(wàn)戶(hù)千家,不僅有服務(wù),更有華全“誠(chéng)信敦厚”的文化理念。
“為官須看《曾國(guó)藩》,為商必讀《胡雪巖》”。富可敵國(guó)的徽商胡雪巖,“真不二價(jià)”是其經(jīng)商精髓之一,即貨真價(jià)實(shí),價(jià)格穩(wěn)定。陶華碧恰恰是把這一理念發(fā)揮到了 。本質(zhì)上,“老干媽”的一切市場(chǎng)行為和奇跡,都是依托其強(qiáng)有力的產(chǎn)品而存在的,它用產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了 的用戶(hù)體驗(yàn),在產(chǎn)品上做出了硬功夫,讓低門(mén)檻、易跟隨的佐餐醬品類(lèi)有了門(mén)檻。華全動(dòng)力,真心讓利消費(fèi)者,全球無(wú)二價(jià)……他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)持,開(kāi)發(fā)多語(yǔ)種網(wǎng)站,打造華全動(dòng)力在線透明工廠和云端工廠,大膽采用個(gè)性化定制,諸如此類(lèi),華全人通過(guò)一系列卓有成效的實(shí)踐和探索,都在充分展現(xiàn)著他們的苛誠(chéng)擔(dān)則,以誠(chéng)待人。不僅繼承了儒家“以義取利”的精髓,更成為建設(shè)百年企業(yè)的基石。

沒(méi)有其他的產(chǎn)品能做到“老干媽”的風(fēng)味,或者有些已經(jīng)做到了,但成本投入太多,使價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“老干媽”,仍不能打動(dòng)消費(fèi)者改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)多年產(chǎn)品改良和供應(yīng)鏈優(yōu)化,“老干媽”已經(jīng)找到了一條制作和銷(xiāo)售油辣椒的 優(yōu)產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)鏈條打造完成之后,能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)的利潤(rùn),又能阻擊競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這個(gè)行業(yè),使“老干媽”立于不敗之地。而這也正是華全所需要的和正在努力的。